À propos de Trust Informatik

Nous exécutons de manière fiable les tâches informatiques convenues et fournissons à la direction des bases de décision claires.

Notre approche

La technologie ne peut être maîtrisée que si les responsabilités et les processus d’exploitation sont clairement définis.

Nous documentons le mandat, assurons le suivi des points ouverts et signalons les dépendances qui se situent hors de notre périmètre. Nous traduisons les recommandations techniques en conséquences pour l’exploitation, la sécurité, les coûts et l’organisation.

Mandat défini

Les prestations, horaires de service, responsabilités et interfaces sont définis par écrit.

Décisions compréhensibles

Les recommandations présentent la situation initiale, les bénéfices, l’effort, les risques et la prochaine étape.

Mise en œuvre guidée

Les tâches, échéances et points ouverts convenus font l’objet d’un suivi actif.

Limites transparentes

Les prestations de tiers et les décisions restant du ressort de la direction sont clairement indiquées.

Responsabilité : Nous assumons la responsabilité contractuellement convenue pour les prestations prises en charge.